Maja Kilger ist seit über zwanzig Jahren selbstständig tätig als Beraterin und Trainerin in der Personalentwicklung sowie als Mediatorin. Vorwiegend arbeitet sie in den Bereichen Gesundheitswesen, Kinder- und Jungendhilfe, öffentliche Verwaltung. Als Mediatorin unterstützt sie insbesondere in Gruppen- und Teamkonflikten, bei Konflikten am Arbeitsplatz, zwischen Mieter*innen und in Wohnprojekten. Für das ikm hat sie gemeinsam mit Anne Heitmann den Mediationspool konzeptionell mitentwickelt und betreut diesen seit 2019.